Modulo di contatto e contatto generale (normale e leggero)
TK Home Solutions S.r.l. elabora le seguenti informazioni su di voi per elaborare la vostra richiesta, purché le forniate nel modulo di contatto: Titolo, nome, cognome, e-mail, via, CAP, città, numero di telefono e contenuto della richiesta. I vostri dati personali saranno trasmessi ai destinatari se questo è necessario per soddisfare la vostra richiesta. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali dipende dalla vostra richiesta e può derivare da un contratto con voi (art. 6 (1) (b) DS-GVO), il vostro consenso (art. 6 (1) (a) DS-GVO) oppure un equilibrio degli interessi (art. 6 (1) (f) DS-GVO) nostro interesse legale a offrirvi un buon servizio. Nella gestione del nostro modulo di contatto veniamo assistiti dai nostri fornitori di servizi IT come gestori dell’ordine. Se il trattamento è basato sul consenso, elaboriamo i dati fino alla revoca del consenso o, se il trattamento si basa su un equilibrio di interessi, fino all’obiezione o per lo scopo della richiesta fino a quando non è stato elaborato. Non è possibile elaborare la richiesta in assenza delle informazioni necessarie per contattare l’utente e per comprendere ed elaborare la richiesta. Le altre informazioni sono opzionali. Questo servizio è riservato a persone di età superiore ai 18 anni.
Se trattiamo i vostri dati personali sulla base della vostra autorizzazione (art. 6 (1) (a) DS-GVO), potete revocarla in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’equilibrio degli interessi (art. 6 (1) (f) DS-GVO), potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Inoltre, elaboriamo le informazioni del “referrer” utilizzando il modulo di contatto (art. 6 (1) (b) DS-GVO) che viene eliminato dopo max 4 settimane. Senza il rilevamento di tali informazioni, l’uso del modulo di contatto non è tecnicamente possibile.
Call-Us (richiamata gratuita), chiamata per consulenza, Call Back Service, chiamata per consulenza (dopo call back service)
TK Home Solutions S.r.l. lavora per la consultazione del prodotto richiesto e per l’elaborazione della tua richiesta, elaboreremo i dati da voi forniti nel modulo di richiamata così come gli altri dati da voi comunicati durante la chiamata (art. 6 (1) (a) DS-GVO). I vostri dati personali saranno trasmessi ai destinatari se questo è necessario per soddisfare la vostra richiesta. Il servizio di assistenza telefonica può essere fornito da Call Comm srl e TK Elevator Italia.
La base giuridica per questo trattamento è il vostro consenso (art. 6 (1) (a) DS-GVO). Nella gestione del nostro modulo di contatto online/modulo di contatto veniamo assistiti dai nostri fornitori di servizi IT come gestori dell’ordine. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base della vostra autorizzazione (art. 6 (1) (a) DS-GVO), potete revocarla in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’equilibrio di interessi (art. 6 (1) (f) DS-GVO), potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La richiamata non è possibile senza specificare il numero di telefono. Gli ulteriori dettagli non sono richiesti, ma ci permettono di rivolgerci alla persona che richiamiamo in modo più personalizzato. Questo servizio è riservato a persone di età superiore ai 18 anni.
Inoltre, elaboriamo le informazioni del “referrer” utilizzando il modulo di contatto (art. 6 (1) (b) DS-GVO) che viene eliminato dopo max 4 settimane. Senza il rilevamento di tali informazioni, l’uso del modulo di contatto non è tecnicamente possibile.
Ordine di un opuscolo gratuito e invio brochure
TK Home Solutions S.r.l. elabora le seguenti informazioni su di voi per elaborare la vostra richiesta, purché le forniate nel modulo di contatto: Titolo, nome, e-mail, via, CAP, città, numero di telefono. Consegneremo l’opuscolo con l’indirizzo a un fornitore di servizi di spedizione. La base giuridica per questo trattamento è il vostro consenso (art. 6 (1) (a) DS-GVO). Nella gestione del nostro modulo di contatto online/modulo di contatto veniamo assistiti dai nostri fornitori di servizi IT come gestori dell’ordine. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base della vostra autorizzazione (art. 6 (1) (a) DS-GVO), potete revocarla in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’equilibrio degli interessi (art. 6 (1) (f) DS-GVO), potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. L’invio non è possibile senza dare il vostro nome e il vostro indirizzo. Gli ulteriori dettagli non sono richiesti, ma ci permettono di rivolgerci alla persona che richiamiamo in modo più personalizzato. Questo servizio è riservato a persone di età superiore ai 18 anni.
Inoltre, elaboriamo le informazioni del “referrer” utilizzando il modulo di contatto (art. 6 (1) (b) DS-GVO) che viene eliminato dopo max 4 settimane. Senza il rilevamento di tali informazioni, l’uso del modulo di contatto non è tecnicamente possibile.
